הקמת מערכת ניהול הינה הזדמנות לשפר ולחדש תהליכים מרכזיים המהווים את התשתית התפעולית של החברה. זוהי הזדמנות להתאים, לשפר ולהניע לחשיבה מחודשת את דרכי הניהול הקיימות ולבחון אותן משתי נקודות מבט:
- צרכים ודרישות של השותפים ובעלי החברה.
- צרכי הלקוחות.
הסמכת תקן iso9001 מאפשר לחברה לקבוע את קצב השינוי והשיפור המתמיד בהתאם ליעדי החברה. כלי זה מסייע להגדיר את הפערים בין המצב הקיים על חסרונותיו ויתרונותיו, לבין המצב הרצוי שהוגדר ע"י הנהלת החברה. התאמת התקן מבוצעת על ידנו בגישה אינטראקטיבית, המאפשרת פיתוח תפיסת ניהול איכות ושירות, המשותפת לכלל העובדים והמנהלים בחברה.
שלבי התהליך
- יצירת תשתית ארגונית התואמת את צרכי החברה ודרישות התקן ISO 9001
- כתיבת מדריך איכות וניהול האיכות
- ליווי לתהליך אישי והסמכה
- תפעול ותחזוקה מתמשכת של תשתית ארגונית התואמת את צרכי החברה ודרישות התקן
אנו נסייע לך, המנהל המבקש לשפר ולחדש את דרכי הניהול בחברה, לבנות תהליכי ניהול ובקרת איכות מתקדמים תוך ליווי ותמיכה מקצועיים ואיכותיים.
